Question 1

TokenPool 是什麼？

Accepted Answer

TokenPool 是面向開發者的大模型 API 服務平臺，提供更具性價比的可用額度、可追蹤交付，以及需要後續處理時的支援。

Question 2

我要如何取得 API Key？

Accepted Answer

選擇儲值方案並完成結帳。交付成功後，登入控制檯並開啟 API Keys。這組金鑰與你的 TokenPool 登入密碼不同。

Question 3

儲值前我應該先確認什麼？

Accepted Answer

請確認目前的產品資訊、支援的模型名稱、端點設定說明，以及你預估的請求量。實際用量會受到模型選擇、輸入 tokens、快取輸入、輸出 tokens、上下文大小與請求頻率影響。

Question 4

儲值後會發生什麼？

Accepted Answer

儲值會加入長效帳戶餘額。付款與交付處理完成後，你可以使用 API Key、追蹤額度、查看訂單，並從控制檯聯絡支援。

Question 5

TokenPool 是 OpenAI 官方 API 嗎？

Accepted Answer

不是。TokenPool 是 OpenAI-compatible API gateway，不是 OpenAI 官方網站，也不宣稱為官方經銷商。若你需要供應商限定功能或由供應商直接計費，請使用官方 API。

Question 6

我應該使用哪個 base_url？

Accepted Answer

可先使用 https://api.clawto.link。如果你的網路連到標準 TokenPool 端點更穩定，請使用 https://api.tokenpool.dev。不要把 tokenpool.dev 或控制檯網址當成 API endpoint。

Question 7

可以把 TokenPool 用在 Codex App 或 Codex CLI 嗎？

Accepted Answer

可以。請將你的 TokenPool API Key 設為 OpenAI-compatible API key，並在工具對應設定中填入 TokenPool base_url。執行大型任務前，請先參考 Codex App 或 Codex CLI 文件。

Question 8

我看得到自己的使用狀況嗎？

Accepted Answer

可以。控制檯會集中顯示額度、訂單、交付狀態、API keys、使用相關資訊與支援入口。

Question 9

支援哪些模型？

Accepted Answer

支援的模型細節可能會隨產品流程調整。購買前請先查看目前產品、設定文件與控制檯資訊，不要預設所有官方模型或功能都可用。

Question 10

如果 API 請求顯示 unauthorized，該怎麼辦？

Accepted Answer

請確認 API key 已完整複製、放在預期的憑證檔或環境變數中，並且沒有和你的 TokenPool 登入密碼混用。

Question 11

如果額度或交付看起來延遲，該怎麼辦？

Accepted Answer

請先重新整理控制檯，再查看訂單與交付狀態。若問題仍然存在，請帶著付款訂單或帳戶資訊聯絡支援，方便後續處理。

常見問題

需要人工支援？